谷歌严防内部暗箭伤人 恶意举报邮件将被公示
BI中文站 4月20道谷歌(微博)是一家追求企业内部透明性文化的公司。在谷歌，每位软件工程师在工作第一天，可以看到公司几乎所有的代码，而且谷歌公司的每位员工也都能够看到其他员工的个人目标。除此之外，谷歌公司每周五都会召开全体员工大会，在这样的会议上，任何人都可以向创始人提出一切问题。一般而言，谷歌公司喜欢“默认开放（default to open）”。这在很大程度上也证明了谷歌自己的透明性企业文化 如同该公司公开“透明性报告”那样，在“透明性报告”中，谷歌还展示了来自*府的数据使用要求 不过这也是一种更加微妙的方式。例如，谷歌一些员工往往会以透明性的名义，阻止大家通过电子邮件来投诉其他员工。谷歌人力资源主管拉斯佐罗 博克（Laszlo Bock）在他的新书中称，“例如，我们解决‘内部暗箭伤人’这一问题的方法就是，如果你写了封针对他人的恶意检举电子邮件，那么，你在看到这封邮件被公开讨论的时候，也就不应当感到意外了。这就是工作制度！我记得，我第一次通过电子邮件投诉某人时，我的经理立即把邮件转送给那人，这也迫使我们很快地解决了问题。这是一个非常严酷的教训，也突显了与同事直接交流的重要性！”通过重视开放透明的企业文化，谷歌也教导公司员工 即该公司相信员工们值得信赖，而且也有良好的判断。反过来，这也会让员工们相互帮助。另外，掌握更多的信息也可以让每一位员工更加相互了解，从而帮助他们更加有效地做好他们自己的本职工作。（悦潼）【美国Business Insider作品（简称“作品”）的中文翻译权及中文版版权均归腾讯公司独家所有。未经腾讯公司授权许可，任何组织、机构或个人不得对作品进行中文翻译或对作品中文版本实施转载、摘编或其他任何形式的使用行为，违者腾讯公司将追究其法律责任。】
